Londres é um centro urbano vibrante há séculos, e seus cidadãos se orgulham de ser o centro histórico de viagens internacionais do Reino Unido. Como tal, a área está sujeita a restrições e códigos de construção especiais que visam preservar a beleza e a arquitetura da cidade.

Embora existam regras, a construção civil ainda é abundante – principalmente no ramo de reformas. A Forcia, Ltd., empresa especializada em reformas, atende há muito tempo às necessidades de construção do centro de Londres e, após migrar para fluxos de trabalho digitalizados há dez anos, consolidou-se como líder do setor no Reino Unido.

“Temos projetos em toda a região”, afirma Terry Crawford, Diretor de Construção da Forcia. Os projetos da empresa abrangem desde reformas residenciais de alto padrão até projetos comerciais e industriais. Com uma base de projetos tão diversificada e os rigorosos requisitos de construção de Londres a serem considerados, nenhum projeto é igual ao outro, o que obrigou a empresa a padronizar seus fluxos de trabalho há dez anos para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente.

A empresa precisava não apenas revisar seus fluxos de trabalho de RFI e decolagem, mas também elaborar uma nova estratégia de programa, de acordo com Mike Ewing, gerente de operações da Forcia. Após o que Crawford chama de “um momento de epifania”, a empresa recorreu ao Bluebeam Revu, uma solução premiada de criação, edição, marcação e colaboração de PDFs, projetada especificamente para o ambiente construído.

“Todos os projetos em Forcia usam o Bluebeam Revu. Ele nos economiza tempo e dinheiro todos os dias.”

Mike Ewing
Gerente de Operações

RFIs digitais são cruciais para economizar tempo

As Solicitações de Informações (RFIs) ajudam a coordenar as necessidades e os materiais do local, responder a perguntas gerais sobre a construção e promover a interação da equipe. Mesmo projetos de menor porte geram centenas de RFIs, portanto, descobrir a melhor maneira de trabalhar com elas é essencial para o sucesso do projeto – especialmente em um projeto complexo como o da equipe em Covent Garden, que envolve uma reforma profunda da estrutura existente. A equipe do projeto reconstruirá o telhado, adicionará novas aberturas, criará um novo poço de elevador e, em seguida, finalizará a reforma dos apartamentos com acabamentos de alta qualidade.

“Não há como escapar dos RFIs”, brinca Agim Metsullari, Gerente de Obra do projeto. Ele explica o processo, que seu colega Michael projetou no Revu. “Você marca por e-mail e publica qual pessoa específica receberá o RFI; escolhe os serviços estruturais, arquitetônicos ou mecânicos; digita o texto do RFI; anexa desenhos a ele; depois, anexa fotografias, se necessário, ou páginas da internet.” Esse fluxo de trabalho garante que os membros da equipe do projeto não percam informações.

Metsullari também demonstra interesse pela precisão do processo de RFI no Revu, que permite um fluxo de trabalho de aquisição de amostras mais simples. “Por exemplo, neste projeto, temos muitas amostras de material, então usamos as especificações que serão incluídas no RFI, pois elas precisarão ser aprovadas e assinadas.” Quando alguém verifica as informações, sua equipe as arquiva, sabendo que foram aprovadas sem a necessidade de aprovações adicionais.

Ter tudo documentado instantaneamente também proporciona à Forcia uma transparência incomparável entre parceiros de trabalho e subcontratados. “Se alguém chega até você e diz: ‘Você não me enviou aquele e-mail ou aquela RFI’, você responde: ‘Sim, enviei!'”, explica Metsullari. “O Revu mantém tudo lá; tudo faz parte do histórico, então você sabe exatamente quando enviou e o que salvou ao navegar pelo sistema. É brilhante.”

Decolagens em um mundo digital

Dada a quantidade de estrutura preexistente com a qual a empresa se depara, a equipe depende de estimativas e decolagens precisas para atender às expectativas do projeto. “O Revu facilita a realização de decolagens para que você possa se concentrar nos aspectos mais complexos do projeto”, afirma o orçamentista Niall O’Connor.

Além disso, Crawford destaca outros recursos do Revu que ajudam a destacar inconsistências no local, ajudando a empresa a simplificar todo o processo de reforma. Entre eles, está a capacidade de sobrepor revisões e adicionar rapidamente instantâneos ao PDF. Esses recursos evitam que a equipe “possivelmente fique sobrecarregada com uma enorme quantidade de informações” e, em vez disso, permitem que eles visualizem os detalhes do local isoladamente com muita facilidade. “Descobrimos que essa parte do software é muito, muito boa para descobrir as coisas”, acrescenta Crawford.

Programa Redefinido

Definir, manter e registrar um programa preciso pode ser a informação mais crucial para qualquer canteiro de obras. Ele serve como um relatório de progresso, mostrando a todas as equipes exatamente onde precisam trabalhar o tempo todo.

A equipe da Forcia decidiu usar a criatividade do Revu para ver se ele também poderia ajudar a manter o programa. “Antes, nossos funcionários no local ligavam para alguém aqui no escritório para acompanhar o progresso tarefa por tarefa, e o funcionário do escritório usava o software para traçar um limite em nossos programas de construção”, diz Ewing.

A equipe descobriu que poderia fazer isso no Revu, no local, em tempo real, o que facilita o projeto do Covent Garden para o estrategista de construção Andreas Redondo. “Durante a fase de licitação, eu produzi o programa. É apenas uma polilinha, mas para mim, me economiza horas e horas. Eles simplesmente traçam uma linha, me enviam por e-mail, e eu sei instantaneamente como está o andamento no local.”

Revu como Parceiro do Projeto

“Nossos clientes não percebem que não é por acaso que conseguimos executar nossos projetos tão bem – e acredito que o Revu é um grande parceiro nesse processo”, diz Crawford. Ele explica que o Revu permite que a Forcia colete informações complexas e as compare com o andamento da obra, permitindo que os profissionais no local entreguem os projetos conforme o esperado. “O software tem sido muito valioso para o nosso negócio.”ante no avanço dessas inovações e na melhoria da eficiência. Além de valorizar o horizonte de Londres, há ainda outro benefício em usar o Revu: “Ser eficiente torna as pessoas mais felizes”, diz Arnold. “Com certeza usaremos o Revu no próximo projeto. E pretendemos implementá-lo em todo o Ballymore.”